A webáruház használata

 


Az áruházat olyan szolgáltatásokkal és lehetőségekkel igyekeztünk felépíteni, hogy Ön minél egyszerűbben megtalálhassa és megvásárolhassa a keresett terméket. Az áruház funkcióit elsősorban a személyes vásárlás során is felmerülő igényekhez igazítottuk, és azon túlmenően próbáltuk további ötletekkel segíteni a vásárlást. A legmegfelelőbb termék kiválasztásának elősegítésére, igyekszünk Önnek a lehető legtöbb javaslatot, és információt nyújtani a kiválasztott termékekre vonatkozóan.

 

Böngészés

 

Az áruházban Ön rendelés feladása nélkül is tájékozódhat termékeinkről. Ebben az esetben adatainak megadása nem szükséges. A bejelentkezés és regisztráció nélkül történő böngészés közben is kiválaszthat termékeket, amelyek a kosárba kerülnek, s ha Ön regisztrálja magát adatai megadásával ezen cikkek azonnal megrendelhetőek, így nem szükséges, hogy bejelentkezés vagy regisztráció után újra kiválassza azokat. A termékek megtekintésére egy többszintű menüstruktúrát hoztunk létre. A főoldalon található hivatkozások neveire kattintva segítenek a fő termékcsoport kiválasztásában, melyen belül további alcsoportok szerepelnek. A kívánt termékcsoport NEVÉRE kattintva, részletes terméklistát kap. Itt választhat a termékek közül, és eljuthat a termékek részletes információs oldalaira, amelyen már fénykép és részletes leírás is található. A termék mellett láthatja az árat, illetve itt teheti kosarába a terméket, amennyiben egy darabot szeretne belőle, ha több darabra van szüksége,vagy az alap terméktől eltérő méretet, színt szeretne, a bővebb leírásban adhatja meg a kívánt jellemzővel rendelkező terméket a legördülő listából, de ezt a választását a későbbiek során is változtathatja.

 

Amennyiben szeretne más termékeket is megtekinteni, az áruház minden oldalán megtalálható kezelőgombok segítségével böngészhet tovább.

 

Keresési lehetőségek

 

* A GYORSKERESÉS funkcióval a vásárlást, illetve a kiválasztást szeretnénk megkönnyíteni, mivel egy szót, vagy szótöredéket megadva lehet keresni a termékek azonosítójában, megnevezésében és a termékleírásban.
* A „gyorskeresés” funkció alatt található „RÉSZLETES KERESŐ” funkcióval jóval szélesebb skálán kereshet akár a termék leírásban, kategóriájában akár a gyártó neve szerint, akár megadott értékhatáron belül.

 

Rendelés - Regisztráció

 

Érvényes rendelést Ön csak regisztráció után, a szállítási és számlázási adatainak megadásával adhat fel. A regisztráció során az adatlapot értelemszerűen ki kell tölteni. Természetesen lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is, így akár ajándékot is küldhet áruházunkból. A regisztrációt megelőzően, vagy követően kosarába elhelyezheti a kívánt termékeket. Itt választhat fizetési és szállítási módot. Sikertelen belépés esetén Sajnos valamelyik azonosító nem stimmel! üzenet látható a bejelentkezési adatok helyén. Ha sikeres a belépés, akkor megjelenik az „Ön bejelentkezett” üzenet, a regisztrációkor megadott neve, a „saját adatok” menüpont is, ahol a regisztráció során megadott adatait tudja módosítani. és a  kilépés gomb, mely segítségével elhagyhatja az áruházat. A szállítási cím megadása után az áruházi szoftver automatikusan kiszámítja a fizetendő szállítási díjat.

 


Az "Akcióink" boxban az áruházban kapható összes akciós termék megtalálható. Minden terméknél külön-külön szerepel az akció kezdeti és lejárati dátuma, ami a készlet erejéig érvényes. A "Többet olcsóbban" ikonnal azokat a termékeket jelöljük, amelyekre több darab rendelése esetén mennyiségi kedvezményt biztosítunk. Az "Újdonságok" menüpontban találhatók a webáruház kínálatában újonnan megjelenő termékek.

A listázott termékek és a termék adatlapján egy rövid leírást talál. Ha bővebb információt szeretne kapni egy termékről, akkor kattintson a termék mellett lévő „bővebb leírás”gombra. A webáruházunkban megjelenített termék árak bruttó árak, az ÁFA összegét is tartalmazzák.

Az "Információk" menüpont alatt találja az áruházat érintő minden fontosabb információt: a szállítási és fizetési lehetőségeket, a vásárlással, garanciával, elállással, kapcsolatos jogait, a webáruházzal és a vevőszolgálattal való kapcsolat felvételi lehetőségeket.

A kosár tartalmát a "Kosár tartalom" box fejlécére kattintva is ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is, ehhez kattintson a "Kosár ürítése" menü pontra a végösszeg alatti sorban. Ha a megrendelés mellett dönt, akkor kattintson a "Megrendelés" gombra ugyanebben a sorban.

Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette jelszavát, az „Elfelejtettem” linkre kattintva a regisztrációkor megadott e-mail címre küldjük el jelszavát.

 

Ha félbehagyott egy rendelést korábban, a rendszer figyelmezteti, leírva a további teendők lehetőségeit.
Ha a kosár oldalon a megrendelés gombra kattint, akkor eljuthat a " Szállítási információk" oldalra, ahol ki kell választania az Önnek legmegfelelőbb szállítási címet, ahol megadhat újat is,egy esetleges ajándékozás vagy ideiglenes szállítás miatt. Webáruházunkban ha rendelkezik kupon vagy promóciós kóddal, vagy engedménnyel valamelyik partnerünktől, akkor ezt felhasználhatja a megrendelés összegének csökkentésére. A folytatáshoz nyomja meg a "Tovább" gombot. Ekkor megjelenik a „Fizetési információk” menüpont, ahol megadhatja, milyen módon kívánja rendezni számláját. A „Tovább” gombra kattintva a „Megrendelés megerősítése” menüponthoz jut, ahol összegezzük az összes, a rendeléssel és adataival kapcsolatos információt, melyeken a „szerkeszt” linkre kattintva még módosíthat. Ha mindent rendben talál, akkor a "Rendelés befejezése" gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését. Ezután tájékoztatást kap, hogy
megrendelését rögzítettük,és erről e-mailban értesítjük. A megrendelése állapotáról a saját adatok menüpontban található „Eddigi megrendeléseinek listája” menüpontra kattintva tájékozódhat. Minden változásról (összeg beérkezése, termék beszerzése, elküldése) is e-mailben értesítjük.

Jó vásárlást kívánunk.

 

Az Eledelporta csapata

 


Gyártók